Defensa del consumidor

Tus compras en SAMTECH están protegidas por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y por el Código Civil y Comercial de la Nación. Estos son tus derechos principales:

• Garantía legal: mínimo 6 meses para productos nuevos y 3 meses para usados. Política de Garantías.
• Información veraz y precio final en pesos, con impuestos incluidos. Precios y disponibilidad.
• Trato digno y respuesta a tus consultas y reclamos. Contacto y reclamos.

Reclamar ante la autoridad

Podés hacerlo en cualquier momento, aunque no nos hayas reclamado antes:

• Ventanilla Federal Única de Reclamos de Defensa del Consumidor
• Línea gratuita de Defensa del Consumidor: 0800-666-1518.
• La oficina de defensa del consumidor de tu provincia o municipio.

Normas

• Ley 24.240 de Defensa del Consumidor
• Código Civil y Comercial de la Nación, artículos 1092 a 1122.